自2018年起，零售银行纷纷开展数字化转型。四年过去了，零售银行数字化转型的成效如何？有哪些经验值得借鉴，又有哪些误区需要避开？数字化转型之路通...

林国沣  方溪源 中国零售银行正在成为亚洲市场中的急先锋，然而，要抓住这个高成长性市场的机遇并非易事。 要点： ■在利率市场化的大势所...

来源 | 零壹财经作者 | 李薇 日前，零壹财经·零壹智库在“2021第三届中国零售金融发展峰会”上发布了《从生态平台到远程银行：零售金融发展报...

从客户触达开始，更多机构开始意识到「端」的重要性，无论是线上的APP「端」，还是线下的网点「端」，所有触达客户的「端」都必须能够完成有效触达。

共通的策略和真实的差距，分别都有哪些？

如何从海量客户数据中获得客户洞见是银行开展零售业务的第一步，建议银行每季度甚至每月对自身经营状况进行“体检”，从数据中及时产生业务洞见，制定业务...