数字科技的“群体觉醒”与增长曲线
零壹财经
作者｜李薇
8月8日，360金融正式对外公布，启用“360数科”作为新品牌。此前在7月中旬，蚂蚁金服也宣布更名为蚂蚁科技集团，由此引发业界对于“数科潮”的热议与关注。而在我国首家提出数字科技概念的企业是京东数科，在2018年9月就已经将京东金融更名为京东数科，开创了数字科技的先河。
究竟什么是数字科技？尤其在2020年新冠疫情环境下，面对我国经济下行与众多实体企业遭遇生存危机的巨大挑战，数字科技究竟能发挥哪些核心价值？带着这些问题，本文系统阐述科技服务商更名背后的差异化经营格局，并从产业数字化视角，洞察数字科技服务于B端企业与G端政府部门的经营逻辑。目前，科技服务已经由金融场景拓展至更多的产业场景，帮助实体企业构建增长能力并实现自身商业模式的迭代更新，从而使数字中国的发展图景日渐清晰。
一、业界焦点：2020年兴起“数科潮”背后的行业分化
进入2020年下半年，我国互联网巨头陆续将自家的金融科技公司更名为“数科”或“科技”，包括蚂蚁金服更名为蚂蚁科技、360金融更名为360数科，引发业界对于“数科潮”现象的热议。回顾近两年有关数字科技的更名现象，2020年之前就已经有京东、小米等相继提出，强化科技属性对于金融与经济发展的核心价值。
表 1：我国互联网巨头近两年兴起的“数科”更名潮
资料来源：零壹智库整理
每家金融科技公司升级为“数科”品牌的背后，各自的发展战略也体现出差异化特征，譬如蚂蚁科技服务于小微商户群体、京东数科则倾向于新基建，强调其服务范围不限于金融科技，而是覆盖智能城市、智能营销、AI机器人等领域。
特别是新冠疫情爆发后，面对各地企业的客流量下滑、生存危机等难题，政府部门提出引导实体经济数字化转型，因此一批金融科技公司意识到数字技术对于中国经济的重要推动作用，重科技已成为必然趋势。
二、发展进击术：数字科技的概念、市场规模与产业布局
何为数字科技？国内外对于这种新业态，尚未给出明确概念。从我国发展实践来看，最早提出的是京东数科，在2018年9月就已经将“京东金融”品牌升级为“京东数科”。从京东数科的实践经验来看，提出数字科技的内涵在于下述两方面：
一是数字科技已成为实现数字经济的手段。新冠疫情爆发后，从国家多部委联合发布的《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》可以看出，数字经济成为政策扶持方向，这一业态发展壮大的底层基础是数字科技，即围绕互联网时代形成的海量数据，以数据作为新型生产要素。由此可见，数字科技与金融科技的共同点是发挥技术优势，而数字经济辐射的产业领域与社会民生范围更为广阔。数据显示，我国数字经济规模逐年递增，2019年末达到35.84万亿，并且不同城市的GDP占比也呈现分化态势。中国信息通信研究院预判，2025年将增至60亿元，其背后的数字科技也将迎来更广阔的发展机遇。
图 1：2005-2019年我国数字经济增加值规模与GDP占比（单位：亿元、%）
资料来源：中国信息通信研究院
图 2：2019年我国部分城市数字经济在GDP中比重情况（单位：%）
资料来源：中国信息通信研究院
二是数字科技使产业数字化的路径由“单边”走向“共建”。“单边”的互联网公司仅能做到技术输出，而“共建”则需要数字科技和产业之间的know-how无界深度融合，达到“产业x科技”的乘数效应。目前，我国已进入数字经济纵深发展阶段，竞争赛道由消费互联网转向产业互联网，因此数字科技在赋能产业端、助力数字中国建设方面，将引领行业变革。这一理念与腾讯在2018年举办的全球合作伙伴大会所提观点不谋而合，此前马化腾指出：“产业互联网是互联网深化发展的高级阶段，互联网企业要做好生态共建者，与各行各业共建数字生态共同体”。
图 3：我国经济增长点由“消费互联网”转向“产业互联网”
资料来源：腾讯研究院《产业互联网：构建智能+时代数字生态新图景》
以AI、大数据等为核心的数字科技，落脚点在于产业数字化，意在推动传统产业的转型升级。目前，一批头部的数字科技公司通过在B端与G端两个层面的布局，实现政企协同发展，尤其是2020年疫情环境之下，各地政府部门对于扶持实体经济出台了一系列政策文件，从而加速数字科技在企业线上应用场景、智能城市与产业变革等领域的应用创新。
图 4：数字科技应用于B端与G端的主要领域
资料来源：零壹智库整理
三、风向标转换：从金融科技到数字科技，加速产业数字化
近年来，我国金融科技行业飞速发展，伴随市场需求与新技术的迭代升级，金融科技公司也在不断进化成长。整体来看，金融科技的发展历程可划分为两个阶段：第一阶段是金融科技上半场，最初由互联网巨头兴起了移动支付、网络借贷与理财等线上金融领域的实力比拼；第二阶段是金融科技下半场，事实上从2015年开始以京东数科为代表的头部企业，已然形成用金融科技的手段让强金融属性、强线下特征的业务加快数字化进程的发展格局，进而实现线上线下融合，提高效率，降低风险 。
而从金融科技再次进化到数字科技，依托从金融科技能力中锤炼出来的能力，拓展到更宽广的产业数字化赛道，已然不仅是品牌命名的升级，更深层次的是它作为行业风向标，展现出新兴技术对经济增长新动能、传统产业转型的突破价值，具体体现为点：一是联结价值，二是增长价值。
从数字科技的联结价值来看，在金融科技下半场，金融机构均加速构建两大核心能力，其一是科技能力，其二是开放能力，这与金融科技公司的经营逻辑一致。数字科技不仅能应用于金融场景，更需要落实到产业场景，真正推动实体经济发展，尤其是疫情期间，实体产业互联网化、数字化、智能化的诉求被极大激发出来。因此，我国从金融数字化到产业数字化，是一个自然进阶的过程，越来越多的金融科技公司开始为客户提供产品数字化、管理数字化服务。
因此，判断是否属于数字科技服务，要看其是否借助构建出的AI、区块链、IOT、图计算、生物特征识别等硬核技术能力，以数据赋能为主线，将服务B端客户的经营模式由“单边”走向“共建”，为客户提供金融联结、营销联结、科技联结等解决方案。
其中，金融联结是指通过企业在线上留存的各类经营数据，为企业提供金融科技、资管科技等数字化金融服务；营销联结是深入到每个细分产业的经营管理流程之中，通过API使传统企业链接更多的线上场景，在数字农牧、数字乡村、数字营销、智慧城市等诸多方面，均是对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型以及再造；科技联结是为传统企业构建科技平台，譬如京东数科构建的“大宗商品产业链协同服务”、“大宗商品智慧物联仓库”等多个垂直数字化解决方案，大幅提升管理成本和流转效率，以数字科技驱动生产和管理效率提升、产品供给创新和商业模式变革。
从数字科技的增长价值来看，目的在于帮助企业实现“增长”，因此数字科技服务商的商业模式也需要发生改变，不再是单一的产品销售模式，而是可持续的服务能力输出模式。2020年京东数科提出“首席增长官”的概念，认为衡量数字科技是否真正有效的标准在于四方面：第一是实现产业成本降低；第二是用户体验提升；第三是产业收入增加；第四是具备迭代商业模式的基础。
四、数字科技的本质：回归实体，塑造一条全新增长曲线
目前，越来越多的金融科技服务商举起数字科技的大旗，但各自的战略布局却是千差万别。数字科技属于新兴事物，在相对宽松的创新空间内不断演变，但同时也需要对于整个市场正本清源，并非任何一家金融科技公司都有实力，且能以正确姿势真正进入数字科技领域。
从数字科技的参与主体来看，除了数量众多的金融科技公司之外，也出现一批老牌玩家。纵观科技发展的衍变历程，全球市场的竞争格局已经由传统科技服务商为主，变为数字科技服务商占据主导地位。在数字化浪潮下，单纯的技术输出服务已不再被市场接受，客户更迫切了解如何将技术运用于解决自身经营难点，从侧面也验证了数字科技迅猛发展的本质原因。
通用电气、恒生电子、微软等传统科技服务商，产品形态是软件与IT解决方案为主，重点服务于大型集团企业与银行、证券、保险、基金等金融机构。在过去几十年内，这类服务商以集中式系统架构为主，核心优势在于技术本身，而较少考虑技术系统如何融入客户经营管理与生产运营活动之中，难以满足客户日益增加的个性化、精细化管理需求。
而以AI等底层能力为基础的新型数字科技公司，采用分布式的云计算架构，并结合人工智能、区块链等前沿技术，组合运用于客户生产运营、市场推广等全流程的数字化转型改造。2020年疫情爆发后，让行业普遍意识到线上数字化能力从此前的“可选项”，一跃升级为“必选项”，成为关系到生死存亡的核心能力。而与之对应，新型数字科技公司提供服务的产品形态也不再局限于单纯的技术输入，而是结合客户所在行业的发展动向与业务痛点，提供定制化解决方案，将业务模式变为与客户的增长挂钩，从客户的增长中分享收益。
表2：传统科技服务商与新型数字科技服务商区别对比
资料来源：零壹智库整理
回归本质，数字科技公司与实体企业之间要做到真正“融合”，最终目的是要实现降低产业成本、提高用户体验、增加产业收入和升级产业模式。我们必须意识到，数字科技是一种新的思维方式，它包含新的生产要素和新的技术手段，是效率边界的又一次打开。通过数字科技能够实现线上与线下一体化、生产与销售一体化、人类智慧与机器学习一体化，由此有效驱动实体经济全面进入数字世界。
真正的数字科技将重塑传统产业的生产模式或服务模式，助力传统产业生长出新的增长动力，找到新的增长曲线。“从数据中来、到实体中去”是赋能B端客群的落脚点，并通过智能城市、政务平台的搭建，促进政企联动，从而实现产业数字化与社会民生服务的效率提升，促进中国经济高质量发展。
End.
