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财富管理行业的3.0时代!

这是一个专业美股投资者眼中「国内财富管理公司必然的进化之路」。
作者 | 陈达

我想先来聊一聊国内的财富管理行业。

三方财富管理行业,最大的一块从业人口,是理财师。我在京东数科任职时,认识过许多国内资深的理财师,而按照我的看法,理财师大概分为三类:理财师儒、理财师匠与理财师付。

理财师儒,道术咸通,懂得资产配置大逻辑,也知道如何在资产里选好资产,可惜这种人才不常有。

理财师匠,不太悟道但懂术,有时还颇具工匠精神,专攻某类资产,比如精通固、精通地产基金。

而理财师付,没错,付钱的付,就是销售,不懂道也不懂术,只懂佣金点数。

关于三类理财师,作为高净值人群(HNWIs),甚至是一些殷实的中产阶级,如果你缺乏财富管理能力,你其实不太希望遇到理财师付——遇到他们,说明你就要被佣金驱动(comission diriven)。尤其当你抛出了那个非常傻的灵魂拷问:这产品能承诺多高的收益?——风险越高的项目,承诺的收益就越高,资金成本就越高,佣金水平也越高,理财师付卖得就越欢。所以你确定要问出这个问题?

正确的问题是:这个产品风险调整后的收益是多少,并如何保护向下风险?

「理财师付」的本质是销售,他们卖理财产品,跟他们卖珠宝、卖房子、卖汽车、卖保险、甚至微商或直播带货并无两样。销售并非原罪,只不过保险或者福建的乌龙茶不会暴雷,但投资品会暴雷,会仓皇跑路,会倾家荡产、会横幅挂街。而理财师付也并非真镰刀般精明老练,从能力上,他们也分不出宝石和弹珠。他们也不是真镰刀,无非是镰刀上的那片刃。

我们的财富管理行业曾经就是一个纯销售驱动的行业,或者说是佣金驱动的行业。

因此,狼性销售、画饼式销售、套路式销售、洗脑式销售、坐腿式销售,层出不穷。贪嗔痴好色,聚精会神钻研人性弱点。过去我们的许多三方财富机构,本质上跟一个传销老巢没有一丝区别。

曾经劣币驱逐良币,曾经草莽追打操守,曾经老千的江湖是标准叙事。镰刀来收割你的时候,往往还脉脉温情,有时候还让你有一个都不能少的「we are familiy」的错觉。

比如我见过一个理财师,客户产品暴雷,理财师谎称自己也投了,于是两人相拥而泣。

这让我想到一个吃小龙虾的故事:有一次与朋友去吃小龙虾,隔壁桌有一个小女孩懵懂地问妈妈:妈妈,小龙虾回不了家,它妈妈会不会着急啊?

她的妈妈也懵了,我也急忙挺住了剥虾的手,面对如此善良的问题我怎么下口?这时龙虾店老板来解围了——不会的,他们全家都在这。

标准叙事的借口是:这是中国的大环境,不赖我。

然而,好消息是,在我目力所及之下,国内的财富管理大环境正在发生变化,虽日拱一卒,但方向正确。

许多财富机构将海外资管理念引入国内,让很多理财师意识到,你一锤子买卖,结果就是产品暴雷,客户「死掉」(注:行话,指客户对你完全失去了信任,不再发生商业行为),你的客户的生命周期总价值(LTV)才那么一点点。在短期利益与长期利益之间,你要考虑长期利益,因为一个HNWI的一生很长,如果他/她充分信任你,LTV是可以上天的。

我们也能看到在这种变化下,国内财富公司这一物种演变路径:

三方财富1.0——销售驱动,佣金驱动,快钱驱动,获取规模;

三方财富2.0——配置驱动、专业驱动、慢钱驱动、获取优质客群;

三方财富3.0——资管驱动、投顾(RIA)驱动,反向定制驱动,智能驱动。

另外非常重要的一点——fiduciary duty 驱动(翻译为诚信义务,可以定义为 not for me but for you,指委托人为受益人的最佳利益工作,这是美国资管业职业道德的基石),深耕优质客群。

3.0的财富公司,将通过专家赋能和科技赋能,将投建投教、资产管理、家族规划这个三角形做大做稳。

来简单归纳一下财富行业由1.0 到3.0的几点思维切换:

从佣金驱动,转为投顾驱动;

从赚通道的钱,雁过拔毛,转为赚管理的钱,与雁同行;

从割韭菜,转为种大麦;

从华尔街之狼,转为奥马哈先知;华尔街之狼在Penny Stocks上收你5%的佣金,但巴菲特的伯克希尔可不收认购费管理费,他收你资金成长的钱。

从代销属性,转为投行属性。

从产品销售能力,转为资产管理能力。

从卖产品,转为卖服务。(什么叫服务?就是客户要上天,你第一个反应是去查最近的卫星发射基地,同时你还要深度提醒上天的风险。)

从非标产品,转为标准化产品。

在这场变局中,一些优秀的财富公司兼具客群粘性与国际视野,以及从非标向标准化产品过渡的正确方向。

但也有一些传统财富机构转型比较困难,一是理财师专业专业素养薄弱,二是赚了快钱后再让他们去赚慢钱会感到极端不适。这些从业者会被市场逐渐出清,我就看到一些理财师去做微商卖吸尘器,倒也无缝衔接。

对于财富公司而言,A股的牛市情绪是一个相当重要的催化剂,毕竟PE/VC基金一般会向投资者收取后端权益(carried interest),比如超额收益的20%。在国内PE/VC/结构化等非标产品的供需失衡、收益率显著降低、监管趋严、HNWIs对固收产品偏好下降的情况下,更加透明的基金产品才是大有可为。

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