基金亏损客户吐槽一箩筐?客户经理救急指南来了!基金亏损可能是一个普遍现象,银行面对客户的“吐槽”甚至投诉也就会成为常态。接待无奈甚至愤怒的客户时,安之若素会被视为冷血,无动于衷更会激起客户更... 零售金融频道 客户服务3年前1554.27W
优秀客户经理的修炼指南文章来源:银行青年 在银行业,业绩即一切,生而为人,谁也不想屈于人后,所有的优秀都是日积月累的修炼,客户经理作为连接银行和客户的灵魂桥梁,是将市... 零售金融频道 理财师4年前1820.15W
KYC方法论实战运用来源:《家族企业》杂志口述:林宥任整理:叶琴 我们(私人银行家族办公室)最近有一个将寿险客户发展为深度合作客户的案例。客户是创一代企业家,太太为... 家族企业 理财师, 私人银行4年前1824.61W
越专业的私行从业者为何越没有“专业”?来源:《家族企业》杂志作者:李 亮 给客户做出专业合适的规划,其首要前提是挖掘出客户的真实需求。掌握客户的真实需求知易行难。一般而言... 家族企业 理财师, 私人银行4年前2521.20W
银行财富管理业务中,那些让人醍醐灌顶的金句一、工作流程真的做细了吗? 中收做不出来,问题不一定在技能和专业,而是客群跟不上了。过程做得好不一定有好结果,但结果做得好一定有好过程。你可以表... 财策智库 财富管理4年前2428.18W